FAQ

Toutes les questions, répondues.

Comment ça fonctionne, ce qui reste privé, ce que comprend chaque forfait et ce que voient réellement les recruteurs. Si la vôtre n'est pas là, demandez-nous directement.

Premiers pas

Qu'est-ce que mycareerwall, en une phrase ?

Une plateforme carrière construite sur une source unique de vérité : vous remplissez une base de connaissances structurée, et mycareerwall en génère vos CV, lettres de motivation, site portfolio, profil public et outils de recherche d'emploi — pour que rien ne soit jamais obsolète à un endroit et à jour ailleurs.

Puis-je importer mon CV existant ou LinkedIn ?

Oui. Partez d'un CV existant, d'un PDF ou de votre profil LinkedIn, et mycareerwall le structure dans votre base de connaissances, pour que vous n'ayez pas à tout retaper depuis zéro. Le forfait gratuit inclut un import ; Plus et Pro en incluent 30 et 75 par mois.

Combien de temps prend la configuration ?

Avec un import, la plupart des gens ont une base de connaissances fonctionnelle en moins de dix minutes, et un premier CV quelques minutes après. Le guide d'avancement vous montre ce qui manque encore et ce que cela débloquerait.

Dois-je savoir concevoir ?

Non. Chacun des 152 modèles est déjà conçu et mis en page ; votre contenu s'y insère depuis la base de connaissances. Si vous voulez aller plus loin, le créateur vous permet de restyliser n'importe quel élément, et le créateur IA peut faire les changements pour vous à partir d'une demande en langage simple.

Base de connaissances et confidentialité

Mes données sont-elles privées ?

Complètement. Des contrôles de couverture par source vous permettent de décider exactement ce que votre profil public et le widget Ask peuvent utiliser. Tout ce que vous gardez privé n'est jamais montré ni utilisé pour répondre.

Qu'y a-t-il dans la base de connaissances ?

Vingt-cinq sections structurées : profil, expérience, formation, compétences et outils, portfolio, réalisations, certificats, témoignages, publications, interventions, langues, préférences de travail et plus. Chacune est une vraie structure de données, pas un bloc de texte — c'est ce qui permet à un document de se lier à un champ unique.

Si je modifie la base de connaissances, qu'est-ce qui change ?

Tout ce qui est lié à ce champ : chaque CV, lettre de motivation et portfolio qui l'utilise, votre profil public, et ce que Ask peut dire de vous. Modifiez un poste une fois et il est à jour partout. Rien de ce que vous avez délibérément adapté par document n'est écrasé.

Puis-je adapter un CV sans modifier ma base de connaissances ?

Oui. Dans le créateur, basculez les modifications sur « Ce document » et vos changements sont stockés comme des surcharges sur ce seul document — la base de connaissances, et tout autre document, restent intacts. Vous pouvez plus tard promouvoir une valeur adaptée vers la base de connaissances si vous décidez qu'elle y appartient.

Puis-je supprimer mon compte et mes données ?

Oui, depuis les paramètres de votre compte. Supprimer votre compte retire votre base de connaissances, vos documents et vos pages publiées.

Documents et modèles

Comment mes documents restent-ils à jour ?

Chaque document est lié à votre base de connaissances. Modifiez un poste une fois et chaque CV, portfolio et lettre de motivation qui l'utilise se met à jour automatiquement — pas de copier-coller.

Puis-je exporter un vrai PDF ?

Oui. Nous avons écrit notre propre moteur de composition plutôt que d'imprimer une page web, donc l'aperçu que vous regardez est, octet pour octet, le même fichier que vous téléchargez, et il correspond au pixel près au canevas que vous avez modifié.

Combien y a-t-il de modèles ?

152 répartis entre CV, résumés et lettres de motivation — 50 d'entre eux étant des designs de lettre de motivation — plus des sections de site portfolio. Tous sont disponibles sur chaque forfait, y compris Free.

Puis-je enregistrer mon propre modèle ?

Oui. Tout document que vous avez stylisé peut être enregistré comme modèle réutilisable et utilisé pour le suivant. Vos propres modèles sont illimités sur chaque forfait.

Le PDF porte-t-il la marque mycareerwall ?

Sur Free et Plus, une petite ligne « Fait avec mycareerwall » apparaît sur les PDF exportés. Pro la supprime.

Que fait le créateur IA ?

Vous décrivez le changement — « mets l'en-tête sur deux colonnes », « resserre ce résumé », « mets mes coordonnées sur une ligne » — et il propose des modifications concrètes que vous acceptez ou rejetez une par une. Il lit votre vraie base de connaissances, donc il n'invente jamais de faits sur vous. Free inclut 5 modifications IA par mois ; Plus 230 ; Pro 360.

Profil public et Ask

Les recruteurs ont-ils besoin d'un compte pour discuter avec mon profil ?

Non. Votre lien public fonctionne pour tout le monde — ils l'ouvrent simplement et posent leur question. Pas de connexion, pas d'application, pas de friction. Il répond à tout recruteur, dans n'importe quel fuseau horaire, 24h/24.

Quelle est mon adresse publique ?

Votre propre sous-domaine : votrenom.mycareerwall.com. Votre profil y vit, et chaque document que vous publiez obtient une URL propre en dessous.

Comment Ask sait-il quoi dire ?

Il répond uniquement à partir de votre base de connaissances et cite la section d'où vient chaque réponse. Il ne peut rien voir de ce que vous avez marqué comme privé, et si la réponse n'est pas dans vos données, il le dit plutôt que de deviner.

Combien de conversations Ask peut-il gérer ?

Free inclut 30 conversations avec des recruteurs ; Plus en inclut 1 000 par mois et Pro 2 000.

Puis-je voir qui a regardé ?

Oui. La publication inclut des analyses pour votre profil et vos documents partagés — vues, téléchargements et les conversations que les recruteurs ont eues avec Ask — pour que vous sachiez quand quelque chose porte ses fruits.

Forfaits et facturation

Qu'obtiens-je sur le forfait gratuit ?

Votre base de connaissances complète, une page de profil public, un chat recruteur avec 30 conversations et 3 documents construits à partir de n'importe lequel de nos 152 modèles — gratuit pour toujours, sans carte. Les forfaits payants lèvent les limites : documents et suivi illimités, bien plus d'IA, et les extras Pro.

Combien coûtent Plus et Pro, et quelle est la différence ?

Plus coûte 14,99 $ par mois et Pro 24,99 $. Les deux vous donnent des documents illimités ; Pro augmente chaque quota IA (360 modifications du créateur et 2 000 conversations recruteur par mois contre 230 et 1 000 pour Plus), supprime la marque mycareerwall des PDF, et inclut les extras exclusifs à Pro.

Puis-je annuler à tout moment ?

Oui. Annulez depuis votre compte et vous gardez votre forfait jusqu'à la fin de la période payée ; après cela, vous passez à Free, et rien de ce que vous avez construit n'est supprimé.

Y a-t-il un forfait pour les employeurs ?

Il arrive. Les employeurs pourront publier des postes sur le tableau des offres et rechercher dans l'annuaire des talents. En attendant son lancement, les pages employeurs sur ce site sont des aperçus.