Política de Privacidad

Última actualización: August 25, 2025

Resumen en Lenguaje Sencillo

mycareerwall le ayuda a crear y gestionar materiales de búsqueda de empleo. Solo recopilamos lo que necesitamos para prestar el servicio, no vendemos sus datos, y usted mantiene el control. La versión legal se encuentra a continuación.

Quiénes Somos

mycareerwall ("nosotros", "nos", "nuestro") opera mycareerwall.com y los servicios relacionados (el "Servicio").

Responsable del Tratamiento: mycareerwall UG (haftungsbeschränkt), Cologne, Germany. Si el nombre de esta entidad cambia, se aplican los datos más recientes de nuestro aviso legal.

Contacto: privacy@mycareerwall.com

Qué Recopilamos

Categorías de datos personales que tratamos:

CategoríaEjemplosFinalidadConservación
Cuenta e IdentificadoresNombre, correo electrónico, hash de contraseña, ID de usuario, ID de proveedores de autenticaciónCreación de cuenta, autenticación, seguridad, comunicacionesDurante la vida de su cuenta + hasta 90 días después de la eliminación, para copias de seguridad/registros
Perfil y Datos LaboralesCurrículums/CV, cartas de presentación, importación de LinkedIn, historial laboral, habilidades, preferenciasGenerar documentos, hacer seguimiento de solicitudes, ofrecer asesoramiento e informaciónHasta que elimine los elementos o cierre su cuenta
Contenido que Usted ProporcionaIndicaciones (prompts), notas, objetivos, respuestas de entrevistas, archivos adjuntosOfrecer funciones de IA y la personalización que usted soliciteHasta que elimine los elementos o cierre su cuenta
Datos de Uso y del DispositivoIP, tipo de dispositivo/navegador, páginas vistas, marcas de tiempo, rendimiento/diagnósticoSeguridad, analítica, mejora del servicio, prevención de fraudeHasta 24 meses (agregados o anonimizados posteriormente)
PagosNombre de facturación, correo electrónico, estado de la suscripción (los datos de tarjeta son gestionados por nuestro procesador de pagos)Procesar pagos, prevenir fraude, gestionar suscripcionesSegún lo exigido por normativa contable/fiscal y las políticas del procesador
SoporteTickets de soporte, mensajes de chat, hilos de correo electrónicoAyudarle a resolver problemas e incidenciasHasta 24 meses después del cierre del ticket

Cómo Usamos los Datos

Finalidades y bases legales (Artículo 6 del GDPR):

  • Prestar el Servicio que usted solicita (crear documentos, hacer seguimiento de solicitudes, asesoramiento). Base legal: Contrato (Art. 6(1)(b)).
  • Mejorar y proteger el Servicio (analítica, resolución de problemas, prevención de abusos). Base legal: Intereses legítimos (Art. 6(1)(f)).
  • Comunicarnos sobre actualizaciones, alertas de seguridad y correos electrónicos transaccionales. Base legal: Contrato/intereses legítimos.
  • Marketing (solo con su consentimiento cuando sea necesario; puede darse de baja en cualquier momento). Base legal: Consentimiento (Art. 6(1)(a)).
  • Cumplimiento de obligaciones legales (fiscales, contables, solicitudes de las autoridades). Base legal: Obligación legal (Art. 6(1)(c)).

IA y Tratamiento por Terceros

Para ofrecer funciones de IA, podemos tratar sus indicaciones (prompts) y contenido con proveedores de infraestructura de IA de buena reputación (por ejemplo, proveedores de modelos o de API). Utilizamos acuerdos de tratamiento de datos y, cuando las transferencias salen del EEE/Reino Unido, garantías adecuadas como las Cláusulas Contractuales Tipo.

Importante: No vendemos datos personales. Los compartimos únicamente con encargados que actúan siguiendo nuestras instrucciones, o cuando la ley lo exige.

Medidas de Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad conforme a los estándares del sector para proteger sus datos personales:

  • Cifrado en Tránsito: Todos los datos transmitidos entre su dispositivo y nuestros servidores se cifran mediante TLS 1.3
  • Cifrado en Reposo: Los datos sensibles almacenados en nuestras bases de datos se cifran mediante AES-256
  • Controles de Acceso: Los controles de acceso basados en roles garantizan que solo el personal autorizado pueda acceder a sus datos
  • Auditorías de Seguridad Periódicas: Realizamos evaluaciones de seguridad y pruebas de penetración de forma regular
  • Monitorización y Respuesta ante Incidentes: Monitorización continua de amenazas de seguridad, con procedimientos establecidos de respuesta ante incidentes

Ningún método de transmisión o almacenamiento es 100% seguro; trabajamos continuamente para mejorar las protecciones y responder a amenazas emergentes.

Usuarios Internacionales

Podemos tratar y almacenar datos en países distintos al suyo. Cuando transferimos datos personales fuera del EEE/Reino Unido, nos basamos en mecanismos de transferencia legales (por ejemplo, las Cláusulas Contractuales Tipo) e implementamos garantías adecuadas.

Garantías de Transferencia:

  • • Cláusulas Contractuales Tipo (SCCs) para transferencias desde el EEE/Reino Unido
  • • Decisiones de adecuación cuando corresponda
  • • Normas Corporativas Vinculantes para transferencias dentro del grupo
  • • Medidas técnicas y organizativas adicionales

Notificación de Violación de Datos

En el improbable caso de una violación de datos que afecte a sus datos personales, le notificaremos a usted y a las autoridades pertinentes según lo exija la ley aplicable. Proporcionaremos información sobre la naturaleza de la violación, los datos afectados y las medidas que estamos tomando para abordarla.

Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnologías o requisitos legales. Publicaremos la versión actualizada aquí y actualizaremos la fecha de "Última actualización". Si los cambios son sustanciales, proporcionaremos un aviso adicional por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web. El uso continuado del Servicio por su parte tras dichos cambios constituye la aceptación de la política actualizada.

¿Preguntas Sobre Privacidad?

Estamos aquí para ayudar. Contacte a nuestro equipo de privacidad si tiene alguna pregunta sobre cómo tratamos sus datos o para ejercer sus derechos de privacidad.

Contacto: privacy@mycareerwall.com